Inbox multicanal
WhatsApp, Instagram e Facebook na mesma caixa pro time todo, com Inbox, Follow-up e Arquivadas separando o que importa. Vários atendentes, o follow-up parando sozinho na resposta.
Uma só caixa de entrada pro time inteiro atender WhatsApp, Instagram e Facebook — DM e comentários na mesma tela. O follow-up nativo para sozinho quando o cliente responde, e cada conversa vira histórico no cadastro do cliente.
Uma tela pro time todo
Caixa multiatendente com follow-up nativo e o CRM dentro da própria conversa.
WhatsApp, Instagram e Facebook na mesma caixa pro time todo, com Inbox, Follow-up e Arquivadas separando o que importa. Vários atendentes, o follow-up parando sozinho na resposta.
Vincula ou cria o cliente, move a etapa do funil e edita tags sem sair do chat.
Nota ancorada na mensagem; a @menção notifica o colega e o deep-link cai no ponto certo.
De uma mensagem, cria a tarefa com responsável e o link “Abrir na conversa”.
Comentou no seu post ou anúncio do Instagram e Facebook? Vira mensagem na mesma caixa, com o cliente vinculado — nada de responder fora da plataforma.
Contato novo já vira cadastro, e a busca em todas as mensagens com deep-link abre a conversa exata.
WhatsApp, Instagram e Facebook (DM e comentários) numa caixa só · WhatsApp oficial ou conexão própria · LGPD
O que costuma aparecer antes de juntar o time numa caixa só.
A gente conecta o seu WhatsApp e organiza a inbox, o follow-up e o CRM junto com você.
Onboarding com você · WhatsApp oficial ou conexão própria · LGPD
KIRAA