O mesmo histórico em todos os canais
A mesma inteligência atende a ligação, lê o áudio do WhatsApp, dispara o SMS, manda contrato pra assinatura e atualiza o CRM. O cliente vive em uma ficha só — sem o time fazer cola entre quatro ferramentas.
Construímos a Kiraa pra você cuidar de cada cliente como se fosse o único — mesmo sendo milhares.
A Kiraa conecta voz, WhatsApp, SMS, e-mail, agenda e assinatura sobre o mesmo histórico — um relacionamento contínuo com cada cliente, do primeiro contato à conta paga, em português brasileiro.
De startups a operações com milhares de conversas por dia — o mesmo padrão de contexto, qualidade e confiabilidade em cada canal.
6+ canais
Num relacionamento só
Voz · WhatsApp · SMS · E-mail · Calendar · ClickSign
15 min
Primeira régua no ar
Do onboarding à automação rodando
24/7
Atendimento contínuo
Sem pausas, férias ou turnos
Relacionamento com cliente não deveria viver em quatro ferramentas separadas
A maioria das operações comerciais hoje monta um quebra-cabeça: uma ferramenta pra voz, outra pra WhatsApp, um CRM separado e um chatbot avulso. Funciona — até o cliente perceber. Ele liga hoje contando uma coisa, manda WhatsApp amanhã, e ninguém do outro lado sabe que é a mesma pessoa.
A Kiraa nasceu pra resolver fragmentação. Construímos uma plataforma que unifica cada conversa do cliente em um contexto só, com a IA cuidando do trabalho repetitivo e chamando o time humano só quando o relacionamento exige presença.
Por que funciona tão bem
Construímos a tecnologia do zero, com foco em três pilares que sua operação sente na prática.
Voz brasileira que conversa de verdade
Modelos otimizados pra português brasileiro, com resposta média inferior a 500ms, compreensão de interrupções e variações regionais. Não é tradução de modelo estrangeiro — é engenharia de linguagem nativa.
Da ideia à régua em 15 minutos
Editor visual sem código pra desenhar e ajustar fluxos em qualquer canal. Quando sua operação muda, você troca um bloco no Studio — sem esperar dev, sem abrir ticket, sem pagar consultoria. A Kiraa mantém tudo rodando.
Princípios que guiam cada decisão
Nossos valores são o filtro pelo qual passa cada feature, contratação e processo.
Robustez sobre velocidade
Preferimos lançar menos funcionalidades com mais estabilidade. Cada canal, integração e fluxo em produção passou por testes de carga, cenários de falha e validação em operações reais.
Simplicidade pra você, complexidade sob o capô
Você desenha uma régua no Studio em minutos, sem código. Por trás, há orquestração de modelos de IA, filas de processamento, fallbacks automáticos, integrações com voz, WhatsApp, CRM e monitoramento em tempo real.
Segurança como requisito, não feature
Criptografia end-to-end, isolamento de dados por tenant, conformidade com LGPD e políticas de retenção configuráveis. Seus dados nunca treinam modelos de terceiros. Segurança não é opcional — é estrutural.
Compromisso com uso ético
Tolerância zero para fraudes, spam, golpes ou abuso de canal. Monitoramos ativamente e removemos contas que violam nossos termos de uso. A IA é pra fortalecer relacionamento — não pra esconder quem está do outro lado.
Time com experiência em produção real
A Kiraa foi fundada por engenheiros com experiência prática em sistemas de grande escala, processamento de voz e inteligência artificial aplicada a operações comerciais.
Nosso time já construiu e operou plataformas que atendem milhões de requisições — e trouxe essa experiência pra garantir que cada ligação, mensagem e integração da Kiraa funcione sem surpresas.
Não terceirizamos o core da tecnologia. Desenvolvemos, operamos e evoluímos a plataforma internamente — do modelo de voz ao Studio.
Engenharia de IA
Modelos de linguagem, voz, compreensão multimodal e orquestração de agentes ao longo dos canais.
Infraestrutura
Sistemas distribuídos, observabilidade, deploy contínuo e orquestração de workloads.
Produto
Studio, integrações, APIs e a experiência de quem opera o relacionamento na plataforma.
Operações
Suporte técnico especializado, onboarding guiado e customer success em português.
Construindo a camada de inteligência do relacionamento comercial
Acreditamos que o relacionamento entre empresas e clientes vai migrar pra uma camada única de inteligência — onde a ligação, a mensagem, o contrato e o pipeline conversam entre si, e o time humano cuida só do que é insubstituível.
Continuamos investindo em modelos de linguagem, novos canais, integrações nativas e no Studio. O objetivo é simples: permitir que qualquer operação comercial brasileira ofereça relacionamento de excelência em escala — independente do tamanho ou da estrutura técnica.
Pronto pra ver a primeira régua rodar?
Conta pra gente o cenário da sua operação. A gente desenha a régua junto com você — voz, WhatsApp e CRM trabalhando juntos no seu ritmo.
Onboarding com você · SLA dedicado · LGPD · Seus dados nunca treinam IA
KIRAA